Términos de servicio

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Al usar ITOM Track aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

1. Qué es ITOM Track

ITOM Track es un servicio de ITOM Services, empresa de servicios tecnológicos con más de 20 años de trayectoria en infraestructura crítica. ITOM Track es la herramienta que usamos para gestionar equipos UPS, mantenimientos, clientes y usuarios técnicos, a través de una app móvil y un panel de administración web.

2. Tus datos siguen siendo tuyos

Los datos operativos que cargás (equipos, mantenimientos, usuarios) se guardan en una Google Sheet de tu propia organización. Vos mantenés la titularidad y el control de esos datos en todo momento.

3. Uso aceptable

Te comprometés a usar la aplicación de buena fe, sin intentar vulnerar su seguridad, acceder a datos de otra organización sin autorización, ni usarla con fines ilegales.

4. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener la aplicación disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Al depender de servicios de Google (Sheets, Drive, autenticación), una interrupción de esos servicios puede afectar la disponibilidad de ITOM Track.

5. Limitación de responsabilidad

ITOM Track se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas de datos, interrupciones del servicio, o decisiones operativas tomadas en base a la información de la aplicación. Recomendamos mantener tu propia copia de respaldo de la planilla de datos.

6. Cambios en el servicio o estos términos

Podemos modificar la aplicación o estos términos con el tiempo. Los cambios importantes se van a reflejar en esta página con una nueva fecha de actualización.

7. Contacto

Consultas sobre estos términos: soporte@itom.com.ar.